消防设施操作员要做好哪些事呢？武汉万峰消防职业培训学校提醒消防设施操作员，在面对临时抽检时要做到从容、正确应对；在突发火灾时，要冷静、高效地操作。

自如应对上级抽检

当消防部门或上级部门来检查时，消防控制室大概率会被抽检，具体抽检方式为提问与要求操作指令。合格的消防控制室值班员在面对领导所提出的问题能够做到快速正确地回应。以下为常见提问汇总。

（1）问：单位有什么自动消防设施？

答：我们单位有火灾自动报警系统，有室内消火栓系统，室外消火栓系统，自动喷水灭火系统，防火卷帘系统，防排烟系统，消防电梯，消防广播（电话）系统，应急照明和疏散指示系统等。

（2）问：某个（室内消火栓）系统的具体情况是什么？

答：我们单位这个楼每层有3个室内消火栓，其中在走道有2个，在消防电梯前室有1个，另外，在楼顶还有一个试验消火栓。消火栓配的是65水带。

一般来说，对某个消防系统，整理出主要组成部件和数量，就可以了。比如，全楼共有XX个火灾报警探头，XX个水喷头，XX个消防水池、高位水箱，XX个排烟机（送风机）等。

（3）问：你的工作职责是什么？

答：作为消防控制室值班员，我的主要职责是：一、值守消防控制室，每日按规定检查火灾报警控制器及相关设备是否处于正常工作状态，及时如实填写《消防控制室值班记录》；二、及时处理报警，掌握消防设施的运行和故障情况，对发现的故障填写《建筑消防设施故障处理记录》，向相关领导汇报；三、当发生火灾时，按照《消防控制室火灾事故紧急处理程序》进行处置；四、保持消防控制室的秩序，管理好消防控制室内相关的消防档案。

熟练操作消防设施

相较于提问，操作指令更加考验消控室值班员对设备的了解程度。以下为常见要求操作指令汇总。

（1）指令：请把比较近的火警、故障等记录打印出来（或调出来看一下）

操作：通过火灾报警控制器主机菜单，进入历史记录查询，找到近一段时间的火警记录、故障记录，让检查人员到显示屏上观看，或按检查人员要求，启动打印功能打印出清单供检查人员查看。

（2）指令：请启动一下消防泵房的（某个）水泵

操作：先确认要启动的是哪个水泵（喷淋泵，还是消火栓泵），然后在多线控制盘上按下相应的启动按钮，在收到泵房内检查人员的反馈后，或在手动操作（多线）盘上收到水泵启动的信号、告知检查人员后，按下停泵按钮。

注意：平时应保证消防水泵的电源控制柜开关是打在自动状态。

规范处理突发火灾

火灾虽是个小概率事件，但一旦发生，消控室就一定要发挥其作用。在火灾发生后，消防队不管到场没到场，只要是消防打来的电话，抓紧接听，并按要求进行汇报或操作。消防队到场之后，在消防控制室可提供他们图纸等资料，并介绍情况；消防员要求我们操作时，按指令操作。